ブランドも大事だけどディーラー自身の営業力も大事｜中国・桃興・重慶駅・個人的視点（後編）

[編集者注] これは、2021 年「陶興中国」全国セラミックタイルおよびバスルーム市場調査の第 1 回[重慶駅]: 感想です。今回の調査はタイトなスケジュールと重い作業のため、一部の記事はイベント終了後に執筆する予定です。より詳しい情報、より多くのデータ、より多くのキャラクター、より多くの意見、より多くの分析...今後も記事として順次作成して公開していきますので、お楽しみに！

「重慶で陶磁器のタイルを売る人々：海を渡る8人の仙人、それぞれが魔法の力を発揮 | Tao Xing China・重慶駅・個人的視点（前編）」に引き続き、中国陶磁ネットワークの記事をお届けします。 「Tao Xing China」調査チームによる重慶陶磁器タイル市場の取り組み 何人かのディーラーに、勤務経験やブランドと市場に対する見解についてインタビューしました。

01

優れたブランドは消費者との比較を恐れません。

——重慶大焦楼タイルレッドスターマッカリン南平店ゼネラルマネージャー、趙金華氏

重慶大焦緑陶磁器レッドスター・マッカリン南平店は、昨年の新型コロナウイルス感染症の流行後にオープンした。昨年の新型コロナウイルス感染症流行後、陶磁器タイル市場がまだ不透明だった時期に、趙金華氏は大九洛陶磁器タイルの発展に楽観的だったため、果敢に契約を締結し、南平区で大九緑陶磁器タイルの販売権を獲得した。重慶、レッドスターマッカリン南平店で契約を獲得 200平方メートル以上の店舗。

「陶興中国」調査チームとのインタビュー中、趙金華さんは大きな角を持つ鹿への愛を絶えず表明した。同氏は、オオツノジカはその優れた耐摩耗性の特性により、市場での認知度が高く、その製品は色とデザインも非常に豊富で、4 ～ 8 面の 2 倍である最大 16 種類のデザインレイアウトがあることを強調しました。多くのブランドの製品を使用して、大理石のタイルをより強いレイヤー感とよりリアルな質感に仕上げています。さらに、Big Horn Deer の製品は業界でも珍しい 12mm のフルボディを実現し、アップグレードされたマイクロカービング技術により超滑り止め性能を生み出します。

重慶大焦楼タイルレッドスターマッカリン南平店ゼネラルマネージャー、趙金華氏（右から3人目）

現在、主に南平オオツノジカ今年は小売チャネルを中心に、デザインチャネルの開拓も精力的に行っていく予定です。周知のとおり、セラミックタイル端子市場は近年、特に疫病の後はますます困難になっており、消費者はレンガを購入する際により合理的になる傾向があり、Dajiuluo は「優れたブランド」という自信を持っています。比較することを恐れていません」と趙金華氏は言い、「将来の市場は自信に満ちている。さらに、Dajiulu は重慶の中央倉庫のレイアウトを完成したばかりで、Zhao Jinhua には市場を拡大するためのさらなる力が与えられています。彼女は、南平オオツノジカは人材の採用と育成を加速し、チームビルディングを強化し、重慶でのオオツノジカの人気と影響力をできるだけ早く高めるための「鉄の軍隊」を構築し、より多くの消費者がオオツノジカを楽しめるようにすると述べた。鹿の良い製品。

02

梁浜建材は、陶磁器業界で急成長を遂げている超注目材料です。

——重慶良浜建材有限公司会長、謝栄宗氏

謝栄宗氏は1998年、故郷の福建省泉州市から陶磁器タイルの卸売をするためにやって来た。5年間の経験を経て、2002年に梁浜建材を設立した。謝栄宗氏は、梁浜建材を設立した当初の意図について、当初、梁浜建材は卸売りのみを行っており、当時の市場需要に基づいて、コスト効率の高いサポート製品を業界に提供するという位置付けであったと述べた。すでに装飾メイン素材をお持ちのお客様向けのサポート商品です。彼は、「梁浜建材は成長し続けるスーパー種である」と信じています。

約 19 年間の精力的な発展を経て、梁浜建材はすでに建材業界で有名なブランドとなり、全国に 41 の支店を設立し、セラミック タイルの卸売を主力事業としていた事業を主力事業に移行しました。同時に、セラミックタイル、バス用品、電化製品などの建材や家具の多カテゴリーおよび多次元レイアウトを実現し、新しい分野にも取り組み始めています。小売分野。謝栄宗氏は、良浜建材の企業ビジョンは「人々が新しい家の夢を簡単に実現できるよう支援すること」であると誇らしげに語った。

現在、梁浜建材は全国のセラミックタイル市場でかなりの規模を形成しています。セラミックタイルの分野でさらに大きく、より強く成長するために、梁浜建材は宏裕グループのブランドであるKMYインターナショナルライト高級セラミックタイルと協力関係に達しました。謝栄宗氏は今回の協力を「梁浜建材のアップグレード」、そして梁浜建材とKMYの「相互促進と相互達成」と表現した。

重慶良浜建材有限公司会長、謝栄宗氏（右から2人目）

KMY タイルを選ぶ理由?謝栄宗氏は、KMYの遺伝子は梁浜建材と非常に似ており、高品質でありながら高価ではないと述べた。昨年（2020年）9月、梁浜建材はKMYと正式に協力しました。当時、梁浜建材は KMY に 110 平方メートル以上の店舗スペースを割り当て、開店からわずか 3 か月で KMY の売上は毎月 2 倍になりました。同年12月、良浜建材は新設して3ヶ月だったKMY店舗を350平方メートルに拡張し、同時に宏裕グループのブランドとの包括的提携を開始した。

03

陶磁器タイルの運営は、ブランドの力やメーカーのサポートが必要な一方で、自社の努力も欠かせません。

——金多陶磁器重慶事務所長、Cheng Changfu 氏

金多陶磁器の重慶オフィスのゼネラルマネージャーである鄭長福氏は、2002 年から金多陶磁器の代理店を務めているベテランのディーラーです。彼は、Jinduo に対する愛と信頼のおかげで、Jinduo を選んで以来、ブランドを変えることを考えたことは一度もなかった、と率直に語った。彼にとって、Jinduo は自分の子供のようなものである。親戚です。そんな深い感情が心に響きます。

2006 年以来、重慶金多の業績はすべての金多ディーラーの中で常に最高であると報告されています。重慶金多は常に小売チャネルとエンジニアリングチャネルに注力しており、現在重慶に6つの直営店と32の代理店を持っています。重慶エリアでは、ジンドゥオは優れた品質、豊富なカラー、高・中・低価格帯をカバーする幅広い価格帯、高いコストパフォーマンスによりリピーターが多く、市場競争力は多くの大手ブランドを上回っています。 。金多は重慶の多くの地域で有名な「国家ブランド」になっていると言っても過言ではありません。

過去 2 年間で、重慶では衣料品産業全体が力強く台頭し、非常に急速に発展しました。多くの大手セラミックタイルブランドが徐々に装飾チャネルに参入しており、鋭い嗅覚を持つ老建材マンのチェン・チャンフー氏も、ずっと前にこのトレンドを発見し、取り入れていた。同氏は、今年は組立チャネルに全面的に注力し、大手ブランドと競争できるよう、少なくとも15人からなるプロの組立チャネル開発チームを構築する計画だ。同氏は、ジンドゥオのフルパッケージチャネルのブランド認知度は非常に高く、将来的にはブランド認知度をより高いレベルに引き上げ、小売業にとっても後押しとなるだろうと述べた。

鄭長福 (左から 3 人目)、金多陶磁器重慶事務所長

非常に成功したディーラーとして、ビジネスの経験について尋ねられたとき、チェン チャンフー氏は感情を込めて次のように述べました。「セラミック タイルの管理は、ブランドだけに頼ることはできません。一方で、もちろん、ブランドの力と、一方で、ブランドの力とメーカーのサポートも必要です。」

04

競争の激しいセラミックタイル市場では、サービスの磨き上げとチャネルの深化が重要です。

——Yuan Cheng 氏、重慶強匯精工陶磁器総支配人

5年前、Yuan Chengさんはセラミックタイルのブランドを探すために仏山市を訪れ、偶然強恵精密セラミックタイル工場を訪れました。訪問を通じて、彼は羌瘣に対して深くて良い印象を持った。 Qianghui は強力な生産力を持ち、その技術研究開発と製品革新は業界で最高の部類にあります。Qianghui について知った後、Yuan Cheng は Qianghui への入社を決意し、Qianghui の重慶ディーラーになりました。

Yuan Cheng 氏は、過去 2 年間で、セラミック タイルの小売競争はますます激化し、チャネルはさらに分散し、店舗の客足は減少しており、セラミック タイルの利益率は低下し続けていると述べました。重慶におけるQianghuiのブランド競争力を強化するために、Yuan Cheng氏はチームを率いてサービスを改良し、無料の部屋測定、設計、戸別配達、無料返品と補充、舗装に関する戸別案内、その他のサービスを提供しました。お客様への再訪問までワンストップで全てのサービスをご提供します。将来的に、Yuan Cheng は、小売、エンジニアリング、流通チャネルをさらに深く掘り下げ、従業員のトレーニングとチームビルディングを強化し、より多くの住宅コミュニティ、提携、その他の小売事業を開発し、エンジニアリング分野でより多くの大手不動産会社と協力する予定です。同時に、重慶地域の流通チャネルの開発を強化します。

重慶強匯精工陶磁器総支配人、ユアン チェン (左から 3 人目)

05

クラウンスターキングはこの2年で眠れる獅子が目覚め始めたように強さを発揮し始めており、クラウンスターキングへの加入は非常に正しい選択だと思います。

——重慶天潮貿易有限公司ゼネラルマネージャー、He Jiong 氏

He Jiong 氏は 2012 年に Guanxingwang Ceramics の重慶代理店になりました。当初の80平方メートルの店舗から、総面積1,000平方メートルを超える現在の高級直営店4店舗まで、10年近くの運営何京と観興王に家族のような親密な関係を築いてもらいましょう。

He Jiong 氏は、「私たちが最初に広興王を代表したとき、関興王には 6 種類のガラス化タイル、8 種類の磁器タイル、4 種類の微結晶石しかありませんでしたが、今では数千の製品があり、変化が見られます。ブランド力が高まり続けるにつれ、Guanxwang は一流のセラミックブランドの仲間入りを果たし、この 2 年間で Guanxwang が努力を始めたことを光栄に思います。眠れる獅子が目覚め始めています。そして、チャンピオンズリーグに参加することは正しい選択だと思います。」

He Jiong 氏は、重慶 Guanxing King の現在の主な販売チャネルは小売チャネルとエンジニアリング チャネルであり、エンジニアリング チャネルは製品と人材に依存しており、小売チャネルは口コミに依存していると紹介しました。 King do はリピーターです。「家を飾るときに初めて Guanxwang のセラミック タイルを使用した多くの顧客が、2 回目、3 回目と繰り返し使用します。評判は非常に高く、大手小売店の顧客には古い顧客と新しい顧客がいます。」その中で、重慶Guanxingwangの小売チャネル。最大の割合は依然としてチャネル全体です。 He Jiong氏は、自分にとって自己完結型チャネルの利益は高くないが、重慶Guanxingwangのビジネスをより大きく強力なものにしたいのであれば、自己完結型チャネルを通じて取引量を増やす必要があると述べた。

重慶天潮貿易有限公司のゼネラルマネージャー、He Jiong (左から 3 人目)

06

Jinyitao 保証カード サービスの開始により、顧客の密着度は大幅に向上し、顧客の再訪問満足度は約 98% に達しました。

——重慶金宜陶磁器タイル担当者、胡黄偉氏

胡黄偉氏によると、重慶金宜陶磁瓦はマルチチャネル開発モデルを導入しており、自主運営、室内装飾、装飾、エンジニアリング、流通などのチャネルが満開であり、主要都市部に7つの直営店があり、すべて Red Star Macalline、Zijia、Fusenmei などの Juran 高級店で販売されており、すでに蘆州、四川省などに 4 つの販売店を展開しており、2021 年には四川省全域にさらに少なくとも 5 店を展開する予定です。ディストリビューター。過去1年間、重慶金宜道は主要な消費者グループである80年代以降の世代の消費概念の変化によってもたらされた機会を捉え、事業の方向性をタイムリーに調整し、室内装飾チャネルを徐々に弱体化させ、自営店舗の売上を継続的に強化し、業績の大幅な成長を達成しました。

胡黄偉氏は、重慶の陶磁器タイル小売市場では、近年大手ブランドのシェアが増加し続け、輸入ブランドの価格が下落しているにもかかわらず、金宜島は依然として非常に大きな競争優位性を持っており、それが主に反映されていると明らかにした。 2 つの側面で: まず、製品が優れていること潜在的。金宜島は強力な研究開発能力と革新能力を持ち、製品は差別化されたルートをたどっており、製品のデザインと色は迅速に更新され、キャンディー釉薬、木目調タイル、その他の製品など、特許を取得した専門製品が多くあり、世界のどこにも負けません。さらに、Jinyitao は重慶で初めてロックタイルを発売し、消費者の多様なニーズを満たすことができるボードの大手ブランドの 1 つです。 2つ目はサービスの優位性です。今年初め、金宜島はサービスモデルをアップグレードし、業界で先駆けて「10年保証」サービスを開始し、消費者向けに包括的な「保証カード」を発売した。

胡黄偉 (左から 2 人目)、重慶金義陶磁器タイル担当者

胡黄偉氏は、「保証カード」サービスが開始されるやいなや、多くの顧客がこの安心の保証サービスを理由に金一島を選択したと述べました。 「保証カード」サービスの開始後、Jinyitao の顧客の再訪問満足度は約 98% に達し、粘着力はさらに高まりました。

07

ディーラーとメーカーの信頼感は、やり取りを繰り返すことで蓄積されます。

——重慶市 Yucheng 瓦商、Yang Jianquan

Yang Jianquan 氏は家業のセラミックタイル事業を営んでいます。 2012年、幼い頃から両親の影響を受けていた楊建泉さんは両親からバトンを引き継ぎ、正式に陶磁器業界に参入しました。

Yang Jianquan さんの父親は、2002 年に Yucheng Ceramics の代理店として活動を始めました。長年にわたって確立された良好な協力基盤により、Yang Jianquan さんはメーカーに対して非常に信頼を寄せており、この信頼は相互のものです。楊建泉氏によれば、彼とメーカー間のコミュニケーションは非常に透明であり、彼がメーカーに要望や提案をするたびに、メーカーはタイムリーに対応したり交渉したりし、それぞれに信頼感が蓄積されているという。コミュニケーション。さらに、Yucheng の製品品質と企業力も彼に安心感を与え、製品の「物流サポート」について何の心配もありませんでした。同時に、Yucheng はディーラーのエンジニアリング プロジェクトを迅速に在庫するなど、末端支援においても非常に効果的でした。企業は資金援助などを提供するチャネルを開発します。

重慶市玉成陶磁器タイル販売業者、楊建泉氏（左）2)

ブランド管理における長年の経験から、Yang Jianquan 氏は、セラミック タイルの販売にはブランドの支持が必要であり、同時に独自のチャネルを持たなければならないとブランドはトラフィックを迅速に増加させ、収益性を達成できると語ります。

08

同時に、当社は中級から高級のセラミック タイル 2 ブランドを代表しており、お客様のワンストップ購入率は最大 100% に達します。

——重慶 Zhuayijia Trading Co., Ltd. ゼネラルマネージャー、Zhou Zhiye 氏

Zhou Zhiye は、重慶で 22 年間セラミック タイル ビジネスに携わっています。陶磁器タイルづくり、つまりブランドマネジメントや陶磁器タイル専門店の出店において、自身のポジショニングが非常に明確である。こうしたビジネス意識は20年以上前から確実に時代を先取りしており、かつて自身が代表していたブランドのコンセプトとの相違から袂を分かつこともあった。

現在、Zhou Zhiye は重慶の 2 つのブランド、Douglas タイルと SK タイルの代表を務めています。これら 2 つのブランドを代表するという Zhou Zhiye の決定は、よく考えられたものでした。ダグラスとSKは重慶ではどちらも中高級品だが、製品の80％は重複していない。ダグラスは豊富な製品ラインと完全な仕様を備え、マスブランド路線を採用していますが、SKはパーソナライズされた特徴的な路線を採用しています。 2 つのブランドは製品の点で相互に補完しており、Zhou Zhiye の Zhuayijia に強力な市場競争力をもたらしています。 Zhou Zhiye氏によると、家全体のセラミックタイルに対する顧客のニーズを満たすのに十分な製品が豊富であるため、Zhuayijiaの顧客のワンストップ購入率は最大100％に達することができます。

重慶 Zhuayijia Trading Co., Ltd. ゼネラルマネージャー、Zhou Zhiye 氏

2019年末、陶磁器業界におけるスレートのトレンドに乗って、Zhou ZhiyeはSKセラミックスの店舗を改装およびアップグレードし、主にキッチンアイランド、ワードローブ、キャビネット、さまざまなカウンタートップなどのスレートの用途を展示しました。開店以来、スレート製品の売上は伸び続け、今ではスレート製品の売上の半分を占めるまでになり、ほぼ毎日オーダーが入っています。重慶SKには2つのモデルがあり、1つは本社で直接加工され、完成後に重慶に出荷される従来仕様の加工で、もう1つは現地のZhuayijiaのスレート加工工場で加工されるものです。と協力します。

5月末、2021年の「陶興中国」全国陶磁器タイルおよび衛生陶器市場調査は当面終了した（[成都駅]と[重慶駅]については今後さらに記事を書いて公開する予定）。次回までに1人）ですが、「陶興中国」「中国旅行」調査団そのペースは止まらない。次の停留所でお会いしましょう！